Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rahmenbedingungen

  • Preisangaben verstehen sich in US-Dollar pro Zimmer pro Nacht inklusive Frühstück, Servicegebühr und der gesetzlich geltenden Steuern. Uga Escapes behält sich das Recht vor, die Tarife zu erhöhen, sollte es zu einer Steuererhöhung oder Einführung einer neuen Steuer kommen.
  • Die Tarife sind nicht provisionsfähig.
  • Die Preise dürfen nicht zum Verkauf auf irgendeinem Online-/Offline-Kanal oder einer Website Dritter veröffentlicht werden.
  • Check-in Zeit ist 14 Uhr und Check-out Zeit ist 11 Uhr. Früher Check-in und später Check-out können je nach Verfügbarkeit am Anreise- bzw. Abreisetag eingeräumt werden.

Unterkunft und Kinderregelung

In jeder Kategorie können maximal 4 Personen untergebracht werden, entweder 2 Erwachsene und 2 Kinder oder 3 Erwachsene und 1 Kind. Gäste ab dem 12. Lebensjahr gelten als Erwachsene und Gäste unter 12 Jahren gelten als Kinder.

Kindertarife

0 – 5 Jahre – frei, wenn sie im Zimmer der Eltern untergebracht sind, exklusive Extrabett
6 – 11 Jahre – 25% der Rate eines Doppelzimmers, wenn sie im Zimmer der Eltern untergebracht sind, exklusive Extrabett

Extrabett

15,00 USD pro Nacht pro Extrabett. Pro Zimmer ist maximal 1 Extrabett möglich.

Stornierungsbedingungen

0 – 7 Tage – 100% des gebuchten Preises
8 – 14 Tage – 50% des gebuchten Preises

Die Stornierungsbedingungen können für Gruppenbuchungen variieren. Das Reservierungsbüro wird Ihnen bei der Buchung die jeweiligen Stornierungsbedingungen erläutern. Eine Buchung von 5 oder mehr Zimmern wird als Gruppenbuchung behandelt.

Garantierte Buchung

  • Alle Buchungen müssen über eine Visa, Master oder American Express Kreditkarte garantiert werden.
  • Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Vorautorisierung der Kreditkarten vor Anreise vorzunehmen.

Zahlungsbedingungen

Ihre Zahlung wird komplett über die sicheren Bezahlseiten der Hongkong and Shanghai Banking Limited (HSBC) für Master und Visa Kartenzahlungen und der Nations Trust Bank PLC (NTB) für American Express Kartenzahlungen abgewickelt. Uga Escapes erhält und speichert in keiner Weise Ihre Karteninformationen. Bei der Online-Reservierung werden Sie im Rahmen des Check-out Vorgangs automatisch auf das sichere Bezahlverfahren der HSBC für Master und Visa Karten und auf das sichere Bezahlverfahren der NTB für AMEX Kreditkarten weitergeleitet.

Ihre Kreditkarteninformationen werden zur Autorisierung der Transaktion mit einer SSL 128 Bit Verschlüsselung sicher zur HSBC bzw. NTB übermittelt. Alle Zahlungen werden in US-Dollar (USD) angegeben.

Eine SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) nutzt eine verbindungsorientierte durchgehende Verschlüsselung, um Vertraulichkeit, Authentizität und Integrität der Informationen für den Anwendungsschichtverkehr zwischen Ihrem Webbrowser und der abgesicherten HSBC und NTB Bezahl-Plattformen zu ermöglichen. Es sichert Datenverschlüsselung, Server- und Client-Authentifizierung sowie Nachrichtenintegrität zwischen Client und Webserver.

Preise für Sri-Lanker

Über das Online-Buchungssystem können Sri-Lanker speziell verfügbare sri-lankische Hotelraten buchen.

Der Gast, der die Reservierung vornimmt, muss dafür alle zur Authentizitätsprüfung notwendigen Informationen eingeben. Um Unklarheiten zu vermeiden, muss ein entsprechender Nachweis (sri-lankische National ID) auch beim Check-in im Hotel vorgezeigt werden.

Wenn ein Gast eine sri-lankische Rate bucht und ein oder mehrere Ausländer in der Gruppe sind, so wird diesem ausländischen Gast/diesen ausländischen Gästen beim Check-in die Standard-Auslandsrate in Rechnung gestellt.

Wenn ein Ausländer eine sri-lankische Rate bucht, dann muss die Differenz zwischen sri-lankischer und Auslandsrate beim Check-in im Hotel beglichen werden.